Làm sao để phái đẹp được làm đẹp trong không gian chất lượng, không bỏ lỡ một giây phút tuyệt vời nào và mãi nhớ về nó là điều mà TMV Ngọc Dung đã, đang và sẽ luôn tìm kiếm để tạo ra. Ngọc Dung vẫn luôn hành động để mọi giá trị làm đẹp được trao gửi một cách chỉnh chu và chuyên nghiệp nhất. Một thiên đường làm đẹp đang được chuyển đổi từng ngày bằng sự nỗ lực, tâm huyết của một tập thể và vì sứ mệnh cho phụ nữ – vì phụ nữ.
18 chi nhánh khắp cả nước
Trong hơn 25 năm lắng nghe và thấu hiểu, TMV Ngọc Dung đã hết mình cống hiến trong chặng đường chinh phục nhan sắc cho hàng triệu phụ nữ Việt. Từ một cơ sở phun xăm nhỏ, tính đến nay TMV Ngọc Dung đã mở rộng 18 chi nhánh trải dài từ Bắc vào Nam với quy mô xây dựng đẳng cấp 5 sao quốc tế. Con số 18 sẽ còn được nhân thêm nhiều lần nữa khi Ngọc Dung vẫn nung nấu nhiệt huyết làm đẹp cho phụ nữ ở khắp mọi miền Tổ Quốc, cho những chị em đang ở xa quê hương và phái đẹp quốc tế.
CEO Võ Thị Ngọc Dung – người đã thành công đưa triết lý làm đẹp thế hệ mới thay đổi tư duy lối mòn của nhiều chị em, giúp chị em phụ nữ dám phá kén để trở nên nên xinh đẹp hơn bằng những phương pháp làm đẹp hiện đại, có tính an toàn cao.
Thị trường làm đẹp luôn có sự cạnh tranh gay gắt, nhưng phong độ của TMV Ngọc Dung vẫn luôn vững chắc và xứng danh chị cả của ngành làm đẹp nước nhà. 18 cơ sở được xây dựng là những cột mốc đáng tự hào của Ngọc Dung khi đứng trước sự ồ ạt của hàng nghìn cơ sở làm đẹp lớn nhỏ trên cả nước.
Không chỉ điểm danh ở các thành phố lớn, TMV Ngọc Dung đang và sẽ mở rộng ra nhiều tỉnh thành khác để bất cứ ai cũng có thể chạm tay đến các dịch vụ làm đẹp chất lượng và được tận hưởng trong không gian đáp ứng mọi tiêu chuẩn của quốc tế. Các chị em không chỉ nghe về đẳng cấp mà còn được tự mình trải nghiệm mọi đẳng cấp nên khi làm đẹp.
Để nhu cầu làm đẹp không chỉ dành cho gái phố – chính là chiến lược phát triển lâu dài của Ngọc Dung để khẳng định vị thế trong lĩnh vực làm đẹp của mình và truyền cảm hứng làm đẹp cho tất cả phái đẹp. Ai cũng có quyền làm đẹp và ai cũng có thể làm đẹp ở những nơi chất lượng.
Khách hàng không cần lo lắng các chi nhánh sẽ có sự chênh lệch về chất lượng. Tất cả đều được phát triển theo tôn chỉ “Cho phụ nữ, vì phụ nữ” nên dù là chi nhánh ở đâu cũng đều có sự đồng bộ về chất lượng, đều hoạt động theo các nguyên tắc chung và vì một tiêu lớn là mang cái Tâm kiến tạo Sắc cho phái đẹp.
Bãi đậu xe hơi rộng rãi, an toàn
Dù xây dựng chi nhánh ở khu vực nào, TMV Ngọc Dung cũng đều có sự đầu tư toàn diện về mọi mặt. Không chỉ tập trung cao vào cơ sở vật chất mà cả hình thức bên ngoài, những nơi mà khách hàng sẽ đặt chân đến đầu tiên đều được chăm chút và chú ý đến.
Mặt tiền lớn và chỗ đậu xe thoải mái là điều mà ít nơi nào có được khi tìm kiếm mặt bằng xây dựng trong những thành phố lớn. Nhưng vì mục tiêu mang đến sự thoải mái cho chị em từ A – Z nên toàn bộ các chi nhánh của TMV Ngọc Dung đều đáp ứng được bộ tiêu chí: vị trí đắc địa, mặt tiền lớn, bãi đỗ xe rộng và an toàn. Điều này cũng tương thích với mong muốn giúp chị em phụ nữ tiếp cận với việc làm đẹp dễ dàng và thuận tiện hơn.
Nhân viên bảo vệ của Ngọc Dung đều được đào tạo bài bản, có bằng lái xe hơi nên có thể giúp khách hàng trong vấn đề di chuyển và đưa xe vào bãi.
Không gian thiết kế SANG TRỌNG, CHUẨN 5 SAO Quốc tế
Nhận diện thương hiệu của Ngọc Dung chính là chuỗi chi nhánh làm đẹp đẳng cấp và đáp ứng mọi tiêu chuẩn quốc tế. Đó là lý do Ngọc Dung chưa bao giờ mờ nhạt trước sự tăng lên chóng mặt về số lượng Spa và thẩm mỹ viện hiện nay.
Hòa vào trong cuộc chiến chinh phục sắc đẹp, Ngọc Dung không chỉ biến mình thành người kiến tạo giỏi mà còn là ốc đảo dưỡng nhan – sự lựa chọn hàng đầu cho những phút giây tận hưởng.
Phòng chờ
Vì là thẩm mỹ viện lớn, nên mỗi ngày Ngọc Dung tiếp đón rất nhiều lượt khách đến làm đẹp. Số lượng khách hàng còn tăng lên nhiều vào mỗi cuối tuần nên việc chờ đợi để làm đẹp là điều không thể tránh khỏi. Nhưng vì thấu hiểu thời gian là vàng nên kể cả chờ đợi Ngọc Dung cũng hy vọng khách hàng của mình có thể chờ trong vui vẻ và thoải mái. Chính vì thế, phòng chờ (đại sảnh) của các chi nhánh đều được trang hoàng chỉnh chu đến từng chi tiết nhỏ.
Thoang thoảng mùi hương nhẹ nhàng của tinh dầu thiên nhiên lan khắp khu vực chờ. Ngồi trên chiếc ghế đệm mềm mại và rộng rãi, khách hàng có thể ngả lưng thoải mái một chút khi đợi đến lượt mình.
Nước để phục vụ khách hàng cũng là loại nước khoáng ion-kiềm tốt cho sức khỏe. Đây là loại nước có chứa nhiều chất chống oxy hóa tốt cho sức khỏe tổng thể và cho làn da.
Ngồi trong không gian rộng lớn, với vô số người khác nhau nhưng chắc chắn sẽ không cảm thấy được mùi khó chịu nào vì toàn bộ hệ thống Ngọc Dung đều lắp đặt máy lạnh tạo oxy tươi tự nhiên, khử mùi và giúp không khí thoáng đãng, trong lành. Đó là lý do mà nhiều khách hàng dù chờ đợi lâu cũng không khó chịu điều gì.
Khu VIP
Đây là khu vực đặc biệt dành cho những khách hàng VIP của TMV Ngọc Dung. Không chỉ được làm đẹp trong phòng riêng, các khách hàng còn có khu vực tiếp đón đặc biệt, tạo sự riêng tư tuyệt đối khi đến đây.
Mọi khách hàng khi đến với Ngọc dung đều được đón tiếp nồng hậu như nhau. Nhưng tùy theo nhu cầu của từng khách hàng mà Ngọc Dung sẽ có sự sắp xếp khác nhau với hy vọng nhận được sự hài lòng cao nhất.
Không phân biết khách hàng cũ hay mới, chỉ cần đến với Ngọc Dung thì mọi sự trân trọng đều được bộc lộ ở mọi phương diện.
Thang máy
Đã có rất nhiều khách hàng cảm thấy thích thú với nhiều chi tiết ở TMV Ngọc Dung. Trong đó, thang máy là một trong những điều khiến khách hàng phải trầm trồ mỗi khi di chuyển.
Thiết kế sang trọng và tinh tế, được mạ vàng giúp tổng thể toát lên sự đẳng cấp và quý phái. Mặt gương phản chiếu bóng loáng, không có dấu vết của bụi bẩn hay vân tay. Điều này chứng tỏ vấn đề vệ sinh luôn rất nghiêm ngặt ở Ngọc Dung.
Hơn thế nữa, trong thang máy có lắp đặt máy khuếch tán khử mùi giúp loại bỏ những mùi khó chịu thường gặp trong các loại thang máy khác. Cũng bởi thang máy là khoảng ngăn cách giữa khu vực chờ và các tầng điều trị, nên vấn đề vệ sinh, khử khuẩn cũng rất quan trọng.
Khi khách hàng nhận được thẻ từ nhân viên lễ tân sẽ được hướng dẫn thay đổi dép. Nhân viên sẽ bấm đúng số tầng cho khách hàng, để tránh việc khách đi nhầm vào khu vực điều trị khác.
Phòng điều trị
Sự trầm trồ tiếp theo khi khách hàng đến với TMV Ngọc Dung làm đẹp chính là hệ thống các phòng điều trị và chăm sóc được xây dựng, thiết kế rất hoàn hảo. Sẽ không phải là một loạt các giường và máy móc mà chúng được phân chia thành từng khu vực lớn nhỏ, khác nhau.
Các khu vực điều trị có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng thích sự riêng tư hoặc những khách hàng đi làm đẹp cùng bạn bè, người thân cần một khu vực rộng rãi và thoải mái.
Đó chưa phải là tất cả, vì các phòng điều trị của Ngọc Dung đều có lắp đặt đủ các thiết bị, máy móc để phục vụ riêng cho từng người. Mỗi phòng đều đáp ứng đủ các tiêu chuẩn an toàn trong xây dựng, phòng cháy chữa cháy. Có khu vực khử khuẩn, tủ dụng cụ và các vật dụng cần thiết khác trong thẩm mỹ. Mỗi phòng điều trị đều có nhà vệ sinh riêng, khách hàng không cần phải di chuyển lên xuống các tầng.
WC
WC chính là khu vực nhạy cảm và làm mất lòng nhiều khách hàng khi đến làm đẹp của nhiều cơ sở thẩm mỹ hiện nay. Nhưng tại Ngọc Dung thì chất lượng WC cũng được coi trọng như các khu vực khác. Vì là cơ sở thẩm mỹ, tính an toàn và vệ sinh phải được đặt lên hàng đầu. WC là nơi có khả năng nhiễm khuẩn cao nên cần phải đặc biệt chú ý đến.
Tất cả khách hàng khi đến Ngọc Dung làm đẹp đều cảm thấy hài lòng với mọi thứ ở đây, kể cả các WC. Vì nó luôn được lau dọn nhiều lần trong ngày và được lắp đặt máy khuếch tán diệt khuẩn khử mùi cao cấp để không lưu lại bất cứ mùi hương gay gắt nào trong đó. Mặt sàn cũng được lau khô thường xuyên để tránh đọng nước, tạo điều kiện cho vi khuẩn sinh sôi. Khăn giấy cũng được đựng trong máy ủ ấm, khử khuẩn để đảm bảo an toàn tuyệt đối khi khách hàng sử dụng.
Chuẩn 5S
Thực hiện tiêu chuẩn 5S trong công việc và nhất là trong vấn đề vệ sinh chính là chìa khóa để Ngọc Dung duy trì sự đẳng cấp của mình.
Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng là công thức khởi tạo sự chuyên nghiệp, tạo không gian làm đẹp gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ và nâng cao sự thoải mái, dễ chịu cho mọi khách hàng khi đến TMV Ngọc Dung.
Sẽ không có bất thứ cứ điều gì dư thừa trong TMV Ngọc Dung. Từng chiếc ga giường đến màn che đều trắng tinh tươm không có vết bẩn. Tất cả những vết ố vàng hay đốm màu nhem nhuốc đều không được phép xuất hiện trên dưới TMV Ngọc Dung. Mọi thiết kế và sắp xếp đều có chủ đích, tất cả là để chất lượng phục vụ luôn ở cấp độ cao nhất.
Nhờ vào 5S mà hình ảnh chuyên nghiệp của Ngọc Dung luôn để lại ấn tượng sâu sắc cho các khách hàng. Đó là yếu tố giúp khách hàng đến và lại đến Ngọc Dung trong suốt những năm qua thay vì thay đổi nơi làm đẹp khác.
Phòng tắm dành riêng cho tắm trắng
Trong các dịch vụ làm đẹp, thì tắm trắng là một trong những dịch vụ mà khách hàng yêu thích ở Ngọc Dung. Phòng tắm trắng là nơi chị em có thể ngâm mình thưởng thức sự yên bình và tĩnh lặng trong bồn tắm sứ cao cấp mà không bị quấy nhiễu bởi bất cứ điều gì.
Không gian ấm áp được tạo ra bởi những chùm ánh sáng vàng nhạt, tạo cảm giác dễ chịu, giúp thư thái tinh thần, kích thích sản xuất các hormone hạnh phúc trong cơ thể.
Sau khi tắm trắng, khách hàng còn được sử dụng phòng xông hơi để kích thích tuần hoàn máu, giúp cơ thể đào thải độc tố, tiêu mỡ và thúc đẩy trẻ hóa tế bào.
Mọi quy trình tắm trắng đều thực hiện riêng tư để khách hàng có thể trải nghiệm tuyệt vời nhất, không phải ngại ngùng khi phải sử dụng chung với người lạ.
Trang thiết bị hiện đại từ Hoa Kỳ
Để làm đẹp an toàn và hiệu quả, để trở thành người đi đầu xu hướng làm đẹp thì TMV Ngọc Dung cần có sự đột phá và độc quyền. Đó là lý do mà Ngọc Dung lựa chọn các đối tác chiến lược và nguồn cung ứng thiết bị làm đẹp từ Hoa Kỳ.
Công nghệ thẩm mỹ được chuyển giao trực tiếp từ Hoa Kỳ
Hơn 80% các công nghệ và thiết bị thẩm mỹ có mặt ở TMV Ngọc Dung đều được chuyển gia độc quyền từ các đối tác Hoa Kỳ. Không chỉ có một mà vô số máy móc thiết bị được nhập về với số lượng khủng để mang đến giá trị thực tế, giúp khách hàng tiếp cận nhanh với công nghệ làm đẹp hiện đại nhưng chi phí không bị đội lên quá nhiều.
Máy móc, thiết bị được thay mới hằng năm
Một điều mà khách hàng có thể yên tâm khi làm đẹp tại Ngọc Dung là tất cả thiết bị đều được kiểm tra định kỳ và thay đổi ngay khi có bất cứ trục trặc kỹ thuật nào. Ngọc Dung có một đội ngũ nhân viên bảo trì thiết bị luôn có mặt tại các chi nhánh để kịp thời xử lý. Các máy móc trước khi đưa vào sử dụng đều được kiểm tra kỹ, chắc chắn sẽ không dùng thiết bị lỗi dù chỉ một chi tiết nhỏ nào lên người khách hàng.
Quy trình và công nghệ khử khuẩn tiêu chuẩn Bộ Y Tế
Để giữ vị thế thẩm mỹ viện đẳng cấp quốc tế, không chỉ đầu tư về cơ sở hạ tầng và trang thiết bị mà quy trình khử khuẩn, vệ sinh ở các chi nhánh đều phải đúng theo tiêu chuẩn mà bộ Y tế đưa ra trong thẩm mỹ.
Phân loại các dụng cụ, thiết bị có nguy cơ nhiễm khuẩn cao để có biện pháp vô trùng đúng và chuẩn nhất. Tất cả dụng cụ sử dụng trong làm đẹp đều phải trải qua nhiều bước vệ sinh và đảm bảo tiệt trùng trước khi đưa vào sử dụng.
Nhất là trong những giai đoạn dịch Covid-19 lan tràn, TMV Ngọc Dung là thẩm mỹ viện tiên phong đưa quy trình dịch tễ vào để vận hành, đảm bảo an toàn sức khỏe cho mọi khách hàng khi đến làm đẹp. Dưới sự chỉ dẫn từ PGS.TS Trần Đắc Nhu, Ngọc Dung đã thành công trong việc phòng chống lây nhiễm bệnh trong thời điểm dịch hoành hành.
Cho đến thời điểm hiện tại, dù dịch bệnh đã được đẩy lùi, nhưng TMV Ngọc Dung vẫn thực hiện mọi biện pháp khử trùng theo tiêu chuẩn đã đưa ra để nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn trong làm đẹp.
Phong cách phục vụ chuẩn 5 sao
Ngọc Dung ghi điểm mạnh trong lòng khách hàng bởi đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đó là những người không chỉ có kiến thức làm đẹp chuyên sâu, kỹ thuật giỏi mà còn có phong cách phục vụ chuẩn và chỉnh.
Nhân viên ở Ngọc Dung, từ bảo vệ đến lễ tân, từ kỹ thuật viên đến chuyên gia sắc đẹp đều phải có thái độ lịch thiệp với khách hàng. Cư xử lịch thiệp không chỉ để tôn trọng khách hàng mà còn là để bày tỏ sự trân trọng với nghề.
Tạo ra sự kết nối để có thể lắng nghe nỗi lòng của khách, từ đó đưa ra được giải pháp tốt nhất cho khách hàng. Đồng hành với phái đẹp cho đến khi sắc đẹp được tỏa sáng, cùng chia sẻ và liên tục tạo bất ngờ cho mọi người khi đến đây. Đó là một trong những cách hành động của toàn thể nhân viên ở Ngọc Dung để giúp khách hàng có thể nhận được những giá trị tốt nhất, không chỉ riêng giá trị làm đẹp mà còn đề cao giá trị tinh thần.
Với những nỗ lực, sự cầu tiến và không ngừng phấn đấu để mọi thứ của hôm nay phải tốt hơn ngày hôm qua, TMV Ngọc Dung đã không ngừng gặt hái được nhiều thành tựu nổi trội trong ngành làm đẹp, đạt được nhiều giải thưởng quý giá. Không dừng lại ở đó, Ngọc Dung vẫn luôn vận hành và phát triển để trở thành ngôi sao sáng nhất, nơi gửi gắm niềm tin chất lượng cho hàng triệu triệu phụ nữ ở khắp nơi.
Đầu tư về cơ sở vật chất, không ngừng nâng cấp mọi thứ qua từng năm, sàng lọc và đào thải những yếu tố lỗi thời để tạo ra không gian làm đẹp đẳng cấp, đi trước sự phát triển của thời đại chính là viên gạch quan trọng làm nên tên tuổi Ngọc Dung Beauty Center.
