Tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng tại Ngọc Dung

Tư vấn chuyên môn: Biên tập viên Ngọc Dung Ngày cập nhật: 29/09/2026, 11:56

Địa Điểm Và Thời Gian Làm Việc

Địa chỉ: Số 134 – 136 Đường số 6A, KDC Đại Phúc, Phường Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP.HCM (Khu vực ngã tư Nguyễn Văn Linh và Phạm Hùng nối dài).

Thời gian làm việc: 6 ngày mỗi tuần, từ 8:00 đến 17:00 (tăng ca đến 19:00 khi có phát sinh công việc).

Mô Tả Chi Tiết Công Việc

Nhân sự đảm nhận các nhiệm vụ duy trì kết nối và chăm sóc mạng lưới khách hàng:

Liên hệ trực tiếp theo danh sách dữ liệu khách hàng cũ để giới thiệu các chương trình tri ân cùng các suất trải nghiệm dịch vụ thẩm mỹ miễn phí cho khách hàng và người thân.
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ kịp thời các phản hồi của khách hàng sau khi hoàn thành quy trình dịch vụ.
Theo dõi lịch hẹn và nhắc khách hàng tham gia tái khám theo đúng liệu trình quy định.
Thực hiện các cuộc khảo sát đánh giá nhằm phục vụ công tác đo lường hiệu quả các chiến dịch của công ty.

Yêu Cầu Tiêu Chuẩn Ứng Tuyển

Vị trí hướng tới các ứng viên đáp ứng các tiêu chí chuyên môn và thái độ sau:

Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí liên quan, ưu tiên người có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp hoặc chăm sóc sức khỏe.
Trình độ và độ tuổi: Tốt nghiệp bậc Trung cấp trở lên, độ tuổi từ 19 đến 35 tuổi.
Giao tiếp: Sở hữu giọng nói nhẹ nhàng, phát âm rõ ràng và dễ nghe.
Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, thao tác đánh máy nhanh là lợi thế lớn.
Phẩm chất: Cẩn thận, kiên nhẫn, chịu khó, chu đáo và duy trì tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.

Chế Độ Đãi Ngộ Và Quyền Lợi

Nhân viên chính thức được đảm bảo môi trường làm việc cùng hệ thống phúc lợi toàn diện:

Thu nhập: Lương cơ bản 8.000.000 VNĐ mỗi tháng kết hợp lương thưởng theo hiệu quả công việc.
Thử việc: 2 tháng hưởng nguyên mức 100% lương chính thức.
Bảo hiểm và phúc lợi: Đóng đầy đủ BHXH, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, và các sự kiện hiếu hỷ theo quy định.
Nghỉ phép: Hưởng đầy đủ các ngày phép năm theo đúng quy chế lao động.
Ăn uống: Hỗ trợ suất ăn trưa và phục vụ thêm suất ăn tối khi có phát sinh ca làm việc.
Đãi ngộ dịch vụ: Cơ hội trải nghiệm miễn phí hoặc ưu đãi giá nội bộ cho toàn bộ dịch vụ làm đẹp.
Rèn luyện thể chất: Miễn phí sử dụng phòng tập Gym và lớp học Dance hàng ngày sau giờ làm việc.
Đào tạo phát triển: Tham gia các khóa huấn luyện chuyên môn và nâng cao kỹ năng định kỳ.